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すべては「ありがとう」から始まる｜書籍紹介｜前横浜市長　林文子　

すべては「ありがとう」から始まる経営者の仕事は社員を幸せにすること。

すべては「ありがとう」｜前横浜市長　林文子　から始まる

経営者の仕事は社員を幸せにすること。まず、上司のほうから話しかけよう。相手のいいところを見いだそう。注目の人、ダイエー林文子会長が実践する「すべての人を元気にする」ポジティブ・コミュニケーション術を初公開。

ページ数

228ページ

出版社

日経ＢＰＭ

著者

林 文子【監修】/岩崎 由美【著】

ISBN

9784532193164

  • 第１章　人の心に食い込むコミュニケーション
  • 第２章　熱意と思いやりのセールスウーマン
  • 第３章　経営者とは社員を幸せにする人
  • 第４章　おもてなしのマネジメント
  • 第５章　林流コミュニケーションスキルを磨く
  • 第６章　林文子さんへの１１の質問